Menu

Wanneer gaan we massaal online auto’s kopen?

Bijna alles is connected en vrijwel iedereen heeft een apparaat met internetverbinding in de broekzak. We kopen ons online helemaal suf en tetteren daarover op de sociale media. Maar waarom kopen we nog maar zo weinig auto’s online?

Capgemini heeft een onderzoek naar de invloed van online binnen de auto-industrie uitgevoerd, waarvoor meer dan 10.000 consumenten uit tien landen zijn ondervraagd. In het forse rapport staan een aantal interessante bevindingen. Wij lichten ze hier even voor je uit.

44% wil best online een auto kopen

Volgens Capgemini hebben online consumenten een substantiële invloed op innovatie binnen de auto-industrie. Tuurlijk, even bij de dealer langs en tegen banden schoppenblijft voor ons petrolheads leuk, maar er is een groeiende behoefte aan online interactie met autodealers en leveranciers, naast een toenemende invloed van sociale media en digitale winkelgewoonten op de auto-industrie.

Hoewel de online automotive retailers nou niet als paddenstoelen uit de grond schieten, is 44% van de ondervraagden bereid om online een auto aan te schaffen. Bij consumenten van Generatie Y (18-34 jaar) ligt dit percentage iets hoger, op 50%. Best opvallend dat een vrij grote groep er absoluut niet aan wil, maar het online kopen van een auto is dan ook niet te vergelijken met een paar schoenen of een nieuwe gadget.

Ruim de helft (55%) van de respondenten geeft aan dat de autodealer nog steeds de belangrijkste bron van informatie is bij de aankoop van een auto, maar bijna alle consumenten (97%) maken ook gebruik van internet in hun zoektocht naar een auto. Ook de zoekmachine wordt steeds belangrijker voor informatiegaring. Geen verassing hier.

Sociale media zijn ondertussen een sleutelfactor geworden in de zoektocht naar een auto. Maar liefst 85% van de respondenten verwacht van dealers dat zij interactie met hen hebben via sociale media. 73% van de respondenten wordt bij de aankoopbeslissing beïnvloed door positief commentaar op sociale media.

Gevraagd naar de ideale manier om een proefrit uit te voeren, gaf 40% aan dat het voor de deur afleveren van een testauto de voorkeur heeft, gevolgd door een bekende locatie naar keuze.

Online verkoop + proefrit voor de deur = heilige graal?

Bron

Datum:  05.15.2014     Gepost door:  Jan Schuring
Luchtloze band van Bridgestone komt dichterbij
Luchtloze band van Bridgestone komt dichterbij
Bridgestone werkt al jaren aan een band die nooit opgepompt hoeft te worden. Het is de bandenfabrikant er veel aan gelegen deze op de markt te brengen en heeft daarom een nieuwe versie van de Air Free Concept Tire gepresenteerd.Hoewel de luchtloze band al bijna een decennia lang onderwerp van gesprek is in de bandenwereld, is het er tot op heden nooit van gekomen. Wij vermoeden vanwege de ...
LEES MEER
Mary Barra wordt eerste topvrouw bij GM
Mary Barra wordt eerste topvrouw bij GM
Dan Akerson, move over. Mary Barra neemt het roer over. En ja, dat is een vrouw.Het is voor het eerst in de geschiedenis van General Motors dat een vrouw aan de top komt van het bedrijf. Een GM-newbie is Barra (51) zeker niet. Ze kwam in de jaren ’80 als elektrotechnisch ingenieur bij de autobouwer binnen, om kort daarop manager van een fabriek te worden. Uiteindelijk werd ze verantwoordelijk ...
LEES MEER
LEONARDO DI CAPRIO RACET ELEKTRISCH, PROMOOT FORMULE E
LEONARDO DI CAPRIO RACET ELEKTRISCH, PROMOOT FORMULE E
Geen Felipe Massa in de Formule E, wel Leonardo di Caprio. En een bekendheid in een raceserie betekent natuurlijk extra aandacht, aandacht die de pas opgestarte Formule E goed kan gebruiken.In de schaduw van de brullende motoren van het F1-kampioenschap rijden ook elektrische racewagens vanaf eind 2014 hun eigen kampioenschap. Dat kampioenschap - onder de naam Formule E - wordt gepromoot als de ...
LEES MEER
GENERAL MOTORS VERLAAT AUSTRALIË NA 69 JAAR
GENERAL MOTORS VERLAAT AUSTRALIË NA 69 JAAR
De CEO-wissel mag dan wel rond zijn, aftredend CEO Dan Akerson heeft zijn laatste weken moeten vullen met het brengen van slecht nieuws. Nadat het bekend maakte Chevrolet uit Europa weg te halen, zal GM nu alle fabrieken en het submerk Holden uit Australië weghalen.De Amerikaanse autobouwer General Motors zal eind 2017 zijn twee fabrieken in Australië sluiten. Daardoor zal GM net geen zeventig ...
LEES MEER
Stel je voor: Je hebt net op het internet een mooie tweedehands auto gevonden. Je wilt er zo snel mogelijk naartoe gaan om de deal af te ronden. Het testritje is achter de rug, jullie zijn het eens ...
BMW Group, Daimler AG, Ford Motor Company en de Volkswagen Group met Audi en Porsche hebben de oprichting van de joint venture IONITY aangekondigd. Deze joint venture gaat een Europees High-Power ...
Aan SUV's en crossovers geen gebrek tegenwoordig in de Volkswagen Groep. Deze T-roc is daar eentje van, eentje die best wel op emotie lijkt te gaan spelen. Of hij daarmee zijn stalgenoten kan ...
Je zou het hem niet geven, maar dit beest heeft meer koppel dan een Audi Q7 3.0 TDI.Nissan had al lang aangekondigd een SUV met techniek van de LEAF voor te stellen als concept car in Tokyo. Die SUV ...
Het voelt niet helemaal goed om daarmee uit te pakken als je weet dat we alsmaar meer in de file staan. Maar Volkswagen gooit dus nog een extra pak kilometers bovenop de Golf R.Eerder dit jaar werd ...
In Nederland zijn ze druk bezig met het opmaken van een regeerakkoord. Eén van de punten die daarin komen te staan, is het streven naar een uitstootvrij autoverkeer.In Nederland zijn ze al langer ...
Tegen 2019 wil Renault nog een extra SUV in het subcompact segment hebben. Dat is het segment waar ze nu al spelen met de Captur.Het model zal gebouwd worden in het Spaanse Valladolid en zal op ...
Vervanging van oude EU1 t/m EU4 diesels van alle merken voor een nieuwe Volkswagen met schonere technologieExtra hoge premies voor elektrische auto’s of CNG-uitvoeringenSlooppremies ook beschikbaar ...
Liefhebbers van Koreanen kunnen vaak goed terecht in het A-, B- of C-segment. Daarboven gaat het echter allemaal een stukje lastiger. Er zijn maar weinig voorbeelden van succesvolle Koreaanse ...
De Volkswagen Arteon is de nieuwste telg bij het merk voor het volk en moet in één klap twee modellen gaan vervangen. Het luxepaardje, de Phaeton, en de sportief ogende coupe, de Passat CC, om zo ...
Deze website maakt gebruik van cookies. Waarom? Klik HIER voor meer informatie
AkkoordX